Foto: Maskinera
Fyndad
Befintligt skick: vad friskrivningen faktiskt täcker
Nästan alla auktionsobjekt säljs i befintligt skick. Det betyder inte att du står helt utan skydd, och skyddet ser olika ut för konsumenter och företag.
Två lagar, två trösklar
| Konsument köper av företag | Företag eller privatperson emellan | |
|---|---|---|
| Lag | Konsumentköplagen (2022:260) | Köplagen (1990:931) |
| Tröskel vid befintligt skick | Sämre skick än konsumenten med fog kunnat förutsätta | Väsentligt sämre skick än köparen med fog kunnat förutsätta |
| Reklamationstid | Tre år | Två år |
| Bevisbörda tidigt i tiden | Ligger normalt på säljaren under en inledande period | Ligger på köparen |
För begagnade varor köpta på offentlig auktion utgår konsumentbedömningen från varans utropspris och övriga omständigheter. Ett objekt som ropas ut för en tusenlapp får alltså vara betydligt sämre än ett som ropas ut för hundra tusen, utan att det räknas som fel.
Det här räknas normalt inte som fel
- Slitage som är rimligt för ålder och gångtid.
- Brister som stod i beskrivningen eller syntes på bilderna.
- Brister du hade upptäckt vid en undersökning som du valde att inte göra, om du blev uppmanad att undersöka.
Det här kan vara fel även vid befintligt skick
- Säljaren har lämnat en uppgift som inte stämmer, exempelvis om gångtid eller årsmodell.
- Säljaren har låtit bli att berätta om något väsentligt som hen kände till.
- Varan är i sämre skick än priset och omständigheterna gav dig anledning att räkna med.
Checklista om du hittar ett fel
- Dokumentera direkt med bilder och datum.
- Reklamera skriftligt till auktionshuset eller säljaren utan dröjsmål.
- Spara annonsen, beskrivningen och all korrespondens.
- Begär skriftligt svar och ett besked om vem som är säljare, auktionshuset förmedlar ofta bara.
- Vänd dig till ARN eller domstol om ni inte kommer överens, som konsument.
Vanliga frågor
Kan jag reklamera ett auktionsköp?
Ja, om varan är felaktig i lagens mening. Befintligt skick sätter tröskeln högre men tar inte bort möjligheten.
Hur lång är reklamationstiden?
Tre år för konsument som köper av näringsidkare, två år enligt köplagen i övriga fall. Reklamation ska göras inom skälig tid från att du upptäckte felet.
Auktionshuset säger att de bara förmedlar. Stämmer det?
Ofta ja. Vem som är säljare avgör vilken lag som gäller och vem du ska rikta kravet mot. Fråga vem säljaren är innan du bjuder om det är ett stort belopp.
Läs vidare
Granskad av Fyndads redaktion. Lagtext och myndighetsregler kan ändras, kontrollera alltid mot källan och mot auktionshusets egna villkor.
